Përgjigja e raportimit të gabimeve
1. Kur na raportoni dështimin e pajisjeve, ne garantojmë se do t'i përgjigjemi raportit tuaj brenda një periudhe relativisht të shkurtër kohore dhe do të fillojmë të trajtojmë problemin.
2. Përgjigja e shërbimit në vend
Nëse na duhet të dërgojmë personel teknik në kantier për mirëmbajtje, garantojmë se do të bëjmë çmos për të shkurtuar kohën e përgjigjes së shërbimit në terren për të zvogëluar ndikimin e kohës së ndërprerjes së pajisjeve në prodhim.
1.Kualifikimi i ekipit teknik
Yongte Plastic Machinery Co., Ltd. është e pajisur me një ekip shumë të fortë, duke përfshirë inxhinierë, teknikë etj. Ata kanë më shumë se 10 vjet përvojë dhe janë shumë të aftë. Ky ekip ka ekspertizë të thellë dhe aftësi të shkëlqyera dhe kur përballet me dështime të pajisjeve, është në gjendje t'i diagnostikojë me saktësi ato me shpejtësi të mahnitshme dhe të marrë masa efektive për t'i zgjidhur ato shpejt.
2. Aftësia për zgjidhjen e problemeve
Ju mund të hidhni një vështrim në aftësinë e kompanisë sonë për t'u marrë me dështimin e pajisjeve. Ne besojmë se mund t'ju ndihmojmë të zgjidhni ose rikuperoni shkakun e dështimit të pajisjeve në kohën më të shkurtër të mundshme.
1. Hapni kanale komunikimi
Ne do të ofrojmë një sërë kanalesh komunikimi për ju që të na kontaktoni. Për shembull, telefoni, emaili, shërbimi i klientit në internet, etj. Stafi ynë ka aftësi të mira komunikimi dhe ekspertizë për t'iu përgjigjur qartë pyetjeve tuaja.
2. Mekanizëm perfekt reagimi
Ne vlerësojmë shumë mendimet dhe sugjerimet e klientëve tanë. Do të dëgjojë në mënyrë aktive reagimet e klientëve, dhe bazuar në reagimet për të përmirësuar dhe optimizuar. Dhe mund t'i përgjigjet komenteve tuaja në kohën e duhur dhe të ndërmarrë veprime për t'u përmirësuar.